LETNÍ ŠKOLA 2026 – srpen

Z konfliktu ke spolupráci: Mediační komunikační techniky pro HR

Radka Medková

Každý konflikt na pracovišti něco stojí – čas, energii i důvěru. Co kdybychom je ale dokázali proměnit v příležitost ke zlepšení vztahů a spolupráce? Praktický workshop bude zaměřený na mediační komunikační techniky (např. aktivní naslouchání, parafrázování, nestrannost) v HR praxi. Naučíte se, jak efektivně zvládat náročné rozhovory, předcházet eskalaci konfliktů a vést dialog tak, aby vedl ke skutečnému porozumění – nejen ke kompromisu. Čekají vás konkrétní nástroje, modelové situace z praxe a techniky, které můžete okamžitě využít ve své každodenní práci. Posilte svou roli jako důvěryhodného partnera ve firmě a pomozte vytvářet prostředí, kde komunikace funguje.

Konflikty na pracovišti – psychologie eskalace a prevence sporů v pracovních týmech

Alexandra Fonville

Workshop nabízí srozumitelný, odborně ukotvený pohled na fungování člověka v malých sociálních skupinách a na význam sociálních a pracovních rolí v organizaci. Ukazuje, kdy je konflikt přirozenou a funkční součástí spolupráce a kdy se naopak stává rizikovým faktorem. Zaměříme se na psychologické zdroje konfliktů – roli emocí, percepčních zkreslení i mocenské dynamiky. Pozornost bude věnována psychologii konfliktů a jejich eskalaci v čase. Zároveň se seznámíte s praktickými možnostmi intervence, jak konflikty včas rozpoznat, adekvátně řídit, předcházet jejich destruktivním formám a budovat psychologicky bezpečné pracovní prostředí.

Když slyšíte do hloubky, spolupráce se mění  

Marie Šťastná

Muzikoterapeutický modul pro HR lídry, který pomocí dynamiky, barvy zvuku, ticha a krátkých interakcí rozvíjí sebepoznání a schopnost vytvářet prostředí, kde se lidé cítí slyšeni i přes své rozdílnosti. Účastníci získají praktický rámec pro spolupráci, porozumění a bezpečné zacházení s napětím, doplněný relaxací a imaginací podporující kreativitu.

Když mediace selže: Jak zvládnout konflikty na pracovišti právní cestou

Nataša Randlová / Michal Peškar

Mediace a komunikační techniky často dokážou situaci uklidnit, ale co když selžou a konflikt nelze vyřešit jen dialogem? Na praktickém workshopu se dozvíte, kdy přejít od komunikace k právním krokům a jak bezpečně postupovat právně – tzn. kombinovat mediaci a právní kroky tak, aby HR jednalo profesionálně, spravedlivě a bezpečně. Získejte konkrétní právní nástroje a doporučení, která můžete okamžitě aplikovat, a posilte svou roli HR profesionála, který dokáže bezpečně vést konflikty od dialogu až po právní řešení.

Komorní školení pro max 20 osob.

Určeno pro: personalisté / zaměstnanci HR oddělení / mzdové účetní / management

Akce není určena pro odborníky vykonávající právní poradenství a advokacii. Vyhrazujeme si právo určit seznam účastníků.

Jako účastník školení získáte certifikát o jeho absolvování, který můžete uvést ve svém CV – v části o absolvovaných kurzech a školeních.

Všechny pracovní materiály včetně prezentace jsou vám k dispozici v tištěné formě.

V ceně semináře jsou podkladové materiály a celodenní občerstvení (včetně plnohodnotného oběda). Pokud máte dietologická omezení (např. alergie na lepek), uveďte je do kolonky za jméno uchazeče, rádi pro vás zařídíme odpovídající stravu.

Pro úplnost dodáváme, že ubytování v Praze ze středy na čtvrtek si každý účastník zajišťuje i hradí sám.